去除设备安装上的粘合剂保护膜，粘贴后用力按压30秒。

03

设备激活

根据产品说明书，用户打开ETC设备的蓝牙装置，通过手机APP连接激活（激活后设备无法拆卸）。成功后，用户可以以15%的折扣通过高速公路。

打开蓝牙以激活设备。请不要在此过程中退出应用程序并等待页面提示。

注意:ETC设备激活后不能拆卸。

线下网点服务能力

进一步增强

01

增加新的服务网点

在全市原有106个ETC安装网点的基础上，增设龙吴路客服中心（龙吴路398号），与现有ETC客服中心（古宜路189号）形成城市ETC服务双中心模式；

新增银行一站式安装受理网点31个，陆续新开网点180余个。预计8月底前银行新增一站式安装受理网点总数将超过200个；

同时，在市道路运输局的牵头下，在上海高速公路网服务区增设一站式安装服务网络，实现全面覆盖。

02

延长营业时间

随着近期ETC用户数量的增加，对线下网点的服务时间也提出了更高的要求。因此，交通卡公司首先调整了ETC客服中心（古宜路189号）的服务时间:从7月25日至12月31日，服务时间延长至8: 00至20: 00的12个小时；

同时，交通卡公司正积极与各代理商协商沟通，力争实现每个区至少有一家代理商网点提供全日或12小时服务，其余网点根据实际情况适当延长工作时间或缩短或取消午休时间，进一步方便用户。

来源:上海公共交通卡有限公司

上海交通委员会宣教中心

2.你为什么不早点申请ETC？高速出入口拥堵、长时间排队拿卡、停车缴费慢、人工收费效率低。......

每次看到这些现象，我都忍不住想为什么不早点申请ETC。！！

没关系！现在还不晚~ ~ ~

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8月1日正式上线。

平台主要功能包括在线受理、自动审核、在线配送、物流配送、自助激活等。市民用户可以通过“上海交通卡”app足不出户在线申领ETC，免去了跑线下网点的麻烦。

01

在线申请

用户可下载“上海交通卡”APP并完成个人注册，在APP主界面找到“免费办理ETC”窗口并点击进入ETC办理页面。根据提示填写个人及车辆信息并绑定相应银行卡，等待网上审核。用户也可在“上海公交卡”

微信微信官方账号底部菜单栏【etc】-【办理渠道】中选择一家银行，完成线上申领流程。

通过线上审核后，线上申请完成，等待物流公司将ETC设备送达用户预留的收货地址。

打开“上海交通卡”APP，点击“免费ETC”，选择要免费绑定的银行。

根据页面提示填写相关信息，并等待系统验证信息的真实性。

审核通过后，系统将锁定您的车辆搬运配额，ETC设备将由物流配送给您。请耐心等待~

ETC设备

02

自安装

收到ETC设备后，用户再次登录“上海交通卡”APP，点击主界面右上角的扫描图标，扫描设备上的二维码，仔细阅读安装提示并再次确认个人信息是否正确。根据安装提示，将ETC设备粘贴在车辆前挡风玻璃后视镜后方的“微波窗”区域（黑色波点区域），等待激活。

请打开“上海交通卡”APP，点击页面右上角的扫码图标扫描ETC设备上的二维码。

请在激活安装之前仔细阅读重要提示，以确认信息是否正确。

请输入收到的验证码并单击“确定”。

请将ETC设备安装在后视镜后侧的“微波窗口”或附近一般为黑点的区域，并确保安装后不会影响插卡和取卡。

注意:安装前请确保“微波窗口”区域清洁干燥。

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