职业倦怠有哪些核心特征(职业倦怠最典型的特征)
1854
2024-01-08
关于【职业倦怠有几种类型】,职业倦怠期有几个阶段,今天乾乾小编给您分享一下,如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。
内容导航:1、职业倦怠期有几个阶段2、职业倦怠有几种类型,职业倦怠期有几个阶段1、职业倦怠期有几个阶段职业倦怠是在工作中极其容易发生的情绪,在职业倦怠中会有哪些阶段呢?在工作中如果被职业倦怠的情绪影响到自己是一件十分难受的事情,但在各种各样的工作中有哪十大高发职业呢?
职业倦怠期有许多打工人认为自己并没有这种情绪,但早已被情绪占满。
1、对工作丧失热情,情绪烦躁、易怒,对前途感到无望,对周围的人、事物漠不关心。
2、工作态度消极,对服务或接触的对象越发没耐心、不柔和,如教师厌倦教书,无故体罚学生,或医护人员对工作厌倦而对病人态度恶劣等等。
3、消极地评价自己,并伴有工作能力体验和成就体验的下降,认为工作不但不能发挥自身才能,而且是枯燥无味的繁琐事物。
4、对自己工作的意义和价值评价下降,常常迟到早退,甚至开始打算跳槽甚至转行。
应对办法:
1、换个角度,多元思考:
学会欣赏自己,善待自己。遇挫折时,要善于多元思考,“塞翁失马,焉知非福”,适时自我安慰,千万不要过度否定自己。
2、休个假,喘口气:
如果是因为工作太久缺少休息,就赶快休个假,只要能暂时放空自己,都可以为接下来的战役充电、补元气。
3、适时进修,加强实力:
职业倦怠的高发人群主要分布在三大人群:刚工作,职业目标不明,缺乏职业精神不能吃苦耐劳者;长期加班和承受巨大工作压力者;
为就业而找工作,先就业再择业,职业方向模糊,缺乏奋斗目标者。
如果从职业种类来分析,职业倦怠高发十大职业人群分别是:
No.1 护士
现状写真:有调查显示,62.80%的护士患了程度不等的职业倦怠症,失去“白衣天使”的职业幸福感。
上榜理由:
工作压力大。我国病房护士与病人床位比为1 ∶ 4,护士的工作量可想而知,除了病房的高负荷工作之外,每天没完没了的工作报告与记录更添加了工作量。
职业地位不高。虽然也是“白衣天使”,可在医院里面,护士无疑是底层的“无产阶级”,听人差遣和使唤;护士在社会上地位也不高,被认为是工资低、又苦又累的职业。
缺乏职业发展空间。在每天忙碌的工作中,护士很难真正学到多少专业技能和医学知识,大多数人看不到职业发展的空间,在薪资和职位上缺少上升通道。
心理压力大。护士的工作涉及人身安全,一出差错就是大事,工作上的心理压力大;而且,病人及其家属经常对护士的服务工作有意见,护士的辛劳工作得不到心理上的回报。
No.2 公务员
现状写真:有54.9% 的国家公务员存在职业倦怠。
上榜理由:
体制挫伤工作积极性。公务员仍然是很多人心目中的“铁饭碗”职业,工作业绩对自己职业生存的影响
不大;并且许多政府机构臃肿、关系复杂、办事效率低下,极大地挫伤了公务员的工作积极性。
工作程序重复枯燥。事务性的工作占据了公务员工作的主体,大量工作缺乏创新、实效,每天重复枯燥的程序。
晋升受限。对于公务员来说,能力再强,业绩再好,职业发展也必须要熬年头,少年等白头的遥遥无期让很多年轻的公务员深感失落,久而久之,工作热情下降,激情不再。
No.3 教师
现状写真:人类灵魂的工程师,自己的职业灵魂倒先枯干了。据悉,近半数教师对自己的工作极不满意,寻找机会跳槽,工作了5 ~ 10 年的教师倦怠率最高。
工作的重复性、职业发展前途和应试教育压力是教师遭此“厄运”的罪魁祸首。
上榜理由:
工作重复性高。虽然学生面孔每年都变,但是教学内容一成不变,教多了,就感到枯燥、重复,像机器一样。
前途有量。教师做得再好,充其量成为特级教师,但这要花费很大代价和十多年功夫,几率也很小,自己的知识得不到提高,难以成才。
工作压力大。应试教育让教师心力交瘁,学校、家长不断施加压力,将对子女的期望寄托在老师身上。
No .4 IT 工程师
现状写真:来向阳生涯职业咨询机构进行咨询的IT工程师非常多,且大多数是因为职业倦怠。
上榜理由:
工作压力巨大。IT 业的工作压力仅次于营销,许多人熬夜、通宵达旦工作,加班就像每天要吃饭一样,成为IT 人必不可少的任务。
淘汰几率高。IT 技术的日新月异,让IT 人必须时时刻刻关注最新技术,随时充电,永远没有停歇的时间和机会,这让人长期过度紧张,得不到放松。
岗位要求特殊。技术工作需要绞尽脑汁、寻找每个细微的错误,思量突破某个技术障碍,再加上IT职业病,工作时间一长,容易让自己腻烦,想摆脱这种日子。
发展瓶颈难以突破。35 岁以后,大多数人因为职业倦怠体力、知识结构等原因无法再继续从事工程师工作,如果没有前期的规划,发展可能遇到难以突破的瓶颈。
No.5 记者
现状写真:据媒体调查显示,85%的记者从业者,在其表面令人羡慕的光环背后,竟然也是倦怠发生率较高的职业之一。
上榜理由:
考核压力大。上级布置的任务很急很多,完不成规定的数量就可能拿不到奖金或被解聘,同时媒体竞争异常激烈,记者要想出头,成为名记,太难。
收入平平。与记者工作所付出的辛劳相比,记者跑东跑西收入却并不高,特别是随着工作年限的增长,记者的收入缺乏增长空间。
梦想缺失。由于各种限制和规定,记者采访身不由己,许多稿子常常被领导毙掉,同时,社会上各种复杂的势力,让采访困难,“铁肩担道义”这样的职业梦想往往很难实现。
No.6 警察
现状写真:舆论、上级压力等是造成警察工作倦怠的主因。
上榜理由:
社会舆论。警察这个特殊职业,国家、社会对它赋予的内涵很多,包括权力、待遇、配置等,但相应地承担的责任也多。
案子破不了,本职工作没做好,很难向上级和老百姓交待,有责任感的警察往往会感受到这些压力。
工作琐碎。警察的性质,决定了他们要经常面对各种杂乱、棘手的事情,110 处理、老百姓的困难、治安问题等,面对千头万绪的事情,在工作中很容易产生烦躁、无聊、枯燥的情绪。
职业安全系数低。警察也是职业风险较高的工作,在办案过程中,个人人身安全常常受到威胁,因此而带来的压力也可能使得警察对这份职业失去兴趣。
No.7 零售员
现状写真:有些零售员很清闲,比如一些高档购物区、政府零售单位;有些则忙得没喘气的机会,比如大型超市。工作缺乏激情、疲倦,是他们的主要症状表现。
上榜理由:
工作重复性高。每天的工作很简单,就是算账、拿东西、收钱,工作极为枯燥,那些带有营销任务的零售员,还常常因为遭到失败和冷漠,心理更容易受挫。
客户挑剔。一些零售员极不耐烦客户,客户总是挑三拣四,问个不停,难以对付,往往商品换了一个又一个,最后却不买;大型超市零售员劳动量太大,也容易疲倦。
没出息。缺少上升空间,薪水较低的状况难以改变。
No.8 市场营销人员
现状写真:这个职业发展空间最大,可是成功的人却不多,他们面对的挑战大,压力重,淘汰率高,营销业务员可谓苦不堪言。
上榜理由:
压力巨大。市场营销是公司的命根子,上司给的任务和压力很大,另外,同行之间的竞争非常激烈,打拼市场太难。
市场流行的竞争手段畸形。为了卖出东西,把客户看做上帝,受尽窝囊气,陪酒、行贿、说好话、甚至性贿赂等成为营销员的通用技巧。
高淘汰率。业绩不好,对不起,要么淘汰,要么拿着可怜的薪水,不管你付出了多少努力都没用。
No.9 金融工作者
现状写真:一些金融工作者可以呼风唤雨,但成功者同样是少数,大多数搞金融的职业人士则容易感到疲倦、没有工作激情。
上榜理由:
工作繁重。银行、投资、证券股票等工作竞争很激烈,非常看重瞬息万变的信息,争分夺秒,实在太累,耽误了生活。
满意度低。虽然有一定收获,但是在无穷欲望的支配下,总是觉得自己失败,于是只能苦苦拼搏,感受不到成功的喜悦。
职业道德冲击大。各种金钱丑闻、商业贿赂、经济起伏,使金融界很少有安宁,甚至职业道德和良心也被出卖,四处是冷漠和金钱的势力。
No.10 心理咨询师
现状写真:心理咨询师是如今职场上的一个热门职业,虽然他们肩负着替别人解心结的重任,但本身恰恰也是职业倦怠的高发群体。
上榜理由:
2、职业倦怠有几种类型,职业倦怠期有几个阶段文 | 有余姐
全文共1420字,阅读时长约3分钟
现代职场人对职业倦怠这个词都不陌生,但对其的了解,大多数应该都停留在说起名字,感觉自己知道是什么意思,但真要让自己跟别人解释,又不大说得清楚的状态。
职业倦怠最早是由纽约大学的心理学教授Freudenberger在1974年提出,根据这位教授的研究发现:
社会服务性职位需要较多的情绪性工作(emotionalwork),面对较多人际压力源,长年的精力耗损,使得工作热诚容易消退,进而产生对人漠不关心以及对工作持负面态度的症候,他称其为工作倦怠(job burnout)。
在Freudenberger教授提出工作倦怠之后,美国社会心理学家Maslach等人进而把对工作上长期的情绪及人际应激源作出反应,而产生的心理综合症成为职业倦怠。
根据相关研究,这些心理学家们认为,职业倦怠包括三个维度。
01
职业倦怠的三个维度
职业倦怠包括了情感衰竭、去人格化,以及无力感或低个人成就感三个维度。这三个维度具体是什么意思呢?我们分别来看:
1、情感衰竭
现代职场人的工作,其实某种程度上来说都是一种情绪劳动:
每天都面临各种突发性的状况或临时任务,这个时候就需要你及时对此产生应急反应;
每一类工作几乎都要涉及到跟其他人的沟通协作,沟通协作过程中难免会有很多委屈、不愉快的经历,会影响情绪;
领导、同事催工作进度,公司定期对我们进行的绩效考核,以及在工作过程中我们感受到的自己没有受到公平对待,这些也会产生情绪和压力。
人在处理这些情绪和压力时,都需要耗费一定的情绪能量,情绪能量就像一个蓄水池,如果持续性地只耗费得不到休息,就会面临情感衰竭,直接表现就是没热情、没活力,情绪处于极度疲劳的状态。
2、去人格化
去人格化是指把自己和别人都当成完成工作任务的“工具”,而不是一个个活生生的人。
强调人非常理性、跟工作任务和目标相关的部分,而压抑和忽略生活、家庭和人际关系等方面的需求。
比如,如果作为一名领导有职业倦怠里的去人格化倾向,当下属生病请假或者因家里孩子老人生病请假时,首先想到的不是关心和体谅,而是会不耐烦耽误了重要的工作任务或拖了工作进度。
3、无力感或低个人成就感
这个比较好理解,就是开始不再相信自己的能力和力量,不认为自己能够改变什么,工作只是机械地重复一些简单的任务和操作;
也不能从工作中获得任何的意义感和成就感。
02
陷入职业倦怠时,应如何自我调节
1、找到让自己产生职业倦怠的最主要原因,并想办法改变
职场人之所以会产生职业倦怠,一般来说都有一个最主要的原因,比如说原本非常看重的一个升职机会被别的同事获得了,又比如跟直属领导的关系非常紧张,等等。
面对类似的情况,可以尝试在内部寻找转岗的机会,或者考虑跳槽,换一个环境,可能就会有所改善。
2、更加客观深入地认识自我
职场人应该积极探索个人真正擅长的是什么,并找机会发挥所长,也要正视自己的不足,看看是不是可以做改变和提升。
尽量做能够发挥自己所长和兴趣的工作,而远离自己不擅长和讨厌的工作,就会减少发生职业倦怠的机会。
3、增强自己应对职场环境的能力
学习一些应对职场压力的各种心理调节技巧,学会适当放松和休息;
学习和掌握职场人际沟通方法,该属于自己的利益就大胆去争取,心里有想法就选择有技巧地坦诚沟通,而不是憋在心底,都会让不满、委屈、愤懑等情绪大大减轻。
噼里啪啦一顿牛皮的内容分享完毕,记住关键词:职业倦怠的种类,职业倦怠有哪些核心特征,职业倦怠的三种类型,职业倦怠有哪些,职业倦怠含义。