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1.开机后，启动Suning.cn软件。

2.进入首页后，选择一款产品，点击。

3.在详细信息页面上，单击[客户服务]。

4.在客户服务界面，点击下面的方框。

5.点击【发送】完成操作。

6.摘要如下:

7.打开Suning.cn，点击一个产品。

8.(2)选择“客户服务”并点击下面的“方框”。

9.(3)输入具体问题，点击“发送”。

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