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1、 打开电话，找到拨号按钮，然后点击输入。

2、 用拨号键拨10010，等待回答。

3、 语音提示时，按0键，然后按0键进入人工服务进行选择。

4、 根据提示选择需要办理的业务，如：1。进入人工服务回答。

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