1.关于电脑产品三包的文章:选购注意事项:电脑三包政策解读从去年9月1日《电脑三包法》颁布开始实施，似乎给消费者吃了一粒定心丸，我们又放心买电脑了。其实法律是公平的。法律既要保护消费者的合法权益，也要维护经销商的合法利益。

2.否则经销商着急的话，电脑的生意就没人做了。那我们找谁买电脑呢？但是从我自己的电脑售后服务来看，很多消费者并没有认真维护自己的合法权益。

3.我们就三包法的具体内容，以及电脑整机和电脑配件来谈谈电脑产品的保修问题。

4.1.整机实行三包办法后，根据国家规定，PC整机质保期为1年，主要部件为2年，包括CPU、主板、内存、显卡、硬盘、电源。

5.如果你仔细阅读三包法的具体内容，你会发现三包法的规定非常有利于购买品牌机，关于兼容机的规定并不多。

6.三包法详细规定了主机及周边产品如有问题可在七天、十五天内退换货，但对选装件(也称兼容机)没有相应的规定。

7.如果主机和外设经过两次维修仍不能正常使用，卖家将免费为消费者更换同型号同规格的商品。

8.在整机三包期内，销售者因既无同型号同规格又无同品牌性能低于原厂产品的商品而要求退货的，由销售者负责免费为消费者退货，并按发票价格一次性退还货款。

9.但是三包法第十五条的规定不是很好。如果消费者购买的主机或外设经过两次维修仍不能正常使用，则需要按照规定的折旧率收取折旧费。

10.折旧费的计算日期为开具发票之日至退货之日，其中应扣除修理占用的时间和待修理的时间。

11.国家规定的折旧是每天0.25%。如果你的机器在购买400天后出现问题，也不超过两年。这个时候如果贬值，就没有价值了。但是如果按照发票价格退款，就很划算了。即使买了高性能主机，钱也多。

12.在实际应用中，经销商是在为自己的利益利用法律。另外，消费者对三包的细节并不了解，更何况一些负责315的人对电脑三包的细节也不是很了解。退钱几乎是不可能的。

13.2.主板、内存、硬盘、显卡等。在三包实施之前，可选零件的保修期为三年，但自三包实施以来，保修期已改为一年。

14.国家规定一年内要换新，换新后需要重新计算保修期。

15.这里有一个容易产生歧义的地方，就是我在一家电脑公司买了一台组装机。如果出现质量问题，连续两次维修后仍不能正常工作，商家不会退换给你，只会更换或维修相应的故障部件。

16.因为我们亲戚认为的“整机”并不是法律意义上的整机，而是我们买来的选装件在电脑公司一起打包，最后以整机的形式带回家。

17.所以我们在电脑公司买的“兼容机”的三包只能按照“选配件”的三包来执行。哪个部件坏了，只能修哪个部件，也没有说修两次还是不能正常使用就整机退货。

18.请参见《微型计算机商品修理、更换、退货责任规定》(俗称三包)第十七条:第十七条在三包有效期内，消费者选择的商品出现《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障的，销售者应当负责免费为消费者更换新的。

19.所购配件经两次更换仍不能正常使用的，销售者负责为消费者免费退货，并按发票价格一次性退还货款。

20.有一点是真的。只要整机或选装件更换为新产品，三包有效期从更换之日起重新计算。

21.3.外围设备包含在三包电脑中。显示器、键盘、鼠标、光驱、软驱都是外设，保修期只有一年。

22.也有很多矛盾。硬盘在主机中指定，电源是主要部件，但外设中也有硬盘和电源。不知道实际应用中应该实现哪一个。三包法第二十八条也规定了不实行三包: (一)超过三包有效期的；说明:也就是说，通常是超额投保。当然，修理它要花钱。

23.(2)未按使用要求使用、维护或保管产品，造成损坏；说明:这一条有点麻烦，具体使用要求谁负责不好判断。

24.(三)不承担三包责任的修理人员拆卸造成损坏的；说明:换句话说，如果你的主机出了问题，在三包期内，千万不要自行拆卸机器或者找朋友或者其他非指定维修单位维修，否则可能不在保修期内。

25.如果把“拆了造成损坏”理解为“我拆了但没损坏，应该在三包范围内，但损坏没损坏谁管？你考虑过这个吗？(四)无有效三包凭证和有效发票(能证明商品在三包有效期内的除外)。

26.说明:三包有效凭证为购货发票，计算日期以购货发票日期为准，而不是三包凭证。

27.注意:购买发票要注明购买型号、名称等相关内容，防止出现虽然有发票，但不能证明这张发票是自己的购买发票的情况。

28、(五)擅自涂改三包凭证的；说明:不用说了。

29.(六)三包凭证上的产品型号或者编号与实物不符的；说明:卖家在维修你买的机器时，如果更换了相关零件，必须在三包凭证上注明。

30.另外，不要私下和经销商协商更换更高档的部件，比如更换40G或者80G的硬盘，因为品牌机配置低。这种情况下，以后机器坏了，指定的维修站是不会维修的。

31、(七)使用盗版软件造成损害的；说明:实践中很难区分这一点。

32.(8)使用过程中病毒感染造成的损坏；解释:破坏硬件的主要是CIH等病毒，导致机器无法正常启动。

33、(九)无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的；说明:三无产品没有三包待遇。

34.不可抗力造成的损坏。

35.解释:这一条的意思是，如果损坏是人为或意外造成的，消费者只能个人承担责任。

36.保修和保修的区别在于国家三包法规定的选装件三包期为一年。如果一年内出现性能故障，经销商应更换新的。

37.但为了吸引消费者购买自己的商品，经销商宣称是三年保修。

38.注:“套餐”和“保修”的区别在于，如果你购买的配件保修三年，那么你只能享受国家规定的一年免费保修服务。第二，三年质保需要付费。

39.新品与良品的区别在三包法实施之前，如果兼容机的部件出现问题，可以由经销商更换相关部件，也就是可以正常使用但可能维修的部件。

40.但是，在三包法实施后，相关选装件出现性能故障的，销售者应当为消费者免费更换新的选装件。

41.保留相关凭证作为消费者，在销售者或维修者维修主机时，我们必须要求其在三包凭证的维修状态中填写相关描述，并加盖其公章或其他能证明其身份的材料，以便我们要求销售者更换新机或退货。

42.最后一点:我们消费者买电脑，千万不要为了省钱买发票，因为发票是三包的关键凭证。

牛皮克拉斯的大致内容分享到此结束，希望对家长有所帮助。

各位朋友大家好，常识网编辑在此为各位朋友解答以上问题。三包法规定退换货条件，三包法规定很多人还不知道这个，现在我们下去吧！