我在这里分享完了一顿精彩的饭，希望对大家有所帮助。

16.但需要注意的是，护士进出病房要稳、轻、静，无论工作多忙，都不能慌张、匆忙，脚下有风，给患者留下不稳定感。

17.多微笑:与病人相处时要和蔼、真诚、礼貌。

18.与不同年龄的患者交流，采用不同的说话方式和语气，有合适的称呼。

19.如果患者年龄较大，你可以适当提高声音，帮助患者，多利用非语言交流、手势和面部表情，让患者时刻感受到你在关注他(她)。

20.缓解患者入院后遇到的“被忽视的心理感受和自尊需求”。

21.适当的赞美和幽默的表达有助于更好地与患者沟通。

22、2、病人出院当病人出院时，主管护士最好放下手中的工作，花几分钟时间为病人送行。

23.短短几分钟不算什么，但可能会给患者带来另一种心理感受。

24.正所谓“千里送君子，总有分别”。我们只需要把病人送到医院门口，那么护士陪同病人离开病房，走出医院大门就显得尤为重要。

25.我们需要告诉患者回国后需要特别注意的事项，再次重复医院的联系电话，让患者遇到不懂的问题及时打电话，提醒患者下次复查的时间等等。

26、出于礼貌，见病人离开后方可离开。

27.就这样，护士只花了几分钟，而作为病人，可能被记住的恰恰是这个“瞬间”。

28、3、回访医院可以为患者建立健康档案，责任护士的职责是在患者出院后做好回访记录。

29.一份好的复诊记录可以反映病人在就医期间和出院后的整体动态健康状况。在回访过程中，护士可以提醒患者不断改善不完善的身体、精神和社会适应状态，医院可以为他提供帮助。

30.作为一个病人，他非常信任和感激医院或他的责任护士。

31.这种好印象会不自觉地感染周围的其他人。

1.责任护士的职责住院期间，从患者入院的第一天起，责任护士就必须尽快熟悉和了解自己所负责的患者。

2.如果主管护士在当天休假或夜班时未能与新患者进行第一次接触，必须在交接班时向值班护士了解患者的一般情况，如姓名、性别、年龄、职业、病名、手术与否等，并做好记录。

3.第一次与患者沟通时，做好完整的自我介绍，努力给患者留下良好的第一印象(据说第一印象是指见面后的前7秒)。

4、做好对患者的住院教育工作，教育内容大致如下: