1.通过电话查询余额。拨打工行小时客服热线:95588查询余额。根据语音提示，只收取本地通话费。初始密码是身份证号码后的6位数字。电话激活的电话银行只能办理查询，不能转账。

2.短信查询余额，发送短信1#卡号或账号#查询密码至95588。发送查询消息后，可以快速查询账户余额。

3.营业网点查询余额，请工作人员帮您通过就近的工行营业网点或其他银行网点查询工行银行卡的余额。如果不知道查询密码，请携带身份证进行查询。