1.电话查询:持卡人可直接拨打银行客服热线。人工客服转接后，可以根据提示输入银行卡号和身份证号查询银行的信息。

2.柜台查询:到银行卡所属银行的任一营业网点柜台，将银行卡和个人身份证交给工作人员查询银行信息。

3.网银查询:直接登录银行的网银。登录个人账户后，直接选择要查询的账户，就可以输入个人银行卡账户的详细信息，查询银行的相关信息。