创维电视没有声音的原因可能有很多，可能是音量设置不正确，也可能是音频输出设备出现故障。以下是一些可能的解决方案:

1.检查电视音量设置。确保音量不要太低或静音。试着提高音量，检查是否有声音。

2.检查外部设备的连接。如果使用外部音频设备(如立体声或扬声器)，请确定它们连接正确并打开。

3.检查电视音频输出端口。如果电视连接了外部音频设备，请确保其连接正确。

4.检查电视扬声器。如果未连接外部音频设备，请尝试重新启动电视并检查扬声器是否正常工作。

5.重置电视设置。有时，电视设置可能有问题，导致没有声音。尝试重置为出厂设置并检查声音。

如果以上方法不能解决问题，建议联系创维客服寻求进一步支持。