苹果没有声音可能是由以下原因引起的:

1.将手机静音或调低声音:请检查手机的音量设置，以确保音量调节到适当的水平或取消静音模式。

2.其他应用程序或通知正在播放音频:请关闭其他应用程序或通知中播放的音频内容。

3.耳机或蓝牙耳机连接:请检查耳机或蓝牙耳机是否连接，是否正常工作。

4.显示模糊或系统错误:请尝试重启手机或升级系统，看看能否解决问题。

如果以上方法不能解决问题，请联系苹果客服或前往苹果 store寻求帮助。