新长出的疤痕在6个月内是治疗的黄金期。尽早使用疤痕霜或疤痕膏可以防止疤痕增生，缓解疤痕凹陷并帮助淡化色素。

但是，如果疤痕持续超过12个月，或者疤痕出现增生和隆起，则再次使用疤痕霜或疤痕膏没有效果。值得提醒的是，本品不宜在伤口尚未愈合时使用，以免影响伤口愈合，还会刺激伤口，严重时可诱发炎症和感染；一般需要等到伤口结痂后再使用本产品。