丰巢智能柜支持闲鱼“到柜寄”寄件：一、闲鱼后台发起，生成开柜码；二、凭码投递至丰巢柜；三、丰巢app/公众号补单并填运单号；四、柜机可操作拒收退回。

如果您在闲鱼平台完成交易后需要寄出包裹，丰巢智能柜已支持直接寄件功能。以下是具体操作步骤：

一、通过闲鱼后台发起“到柜寄”

该方式由闲鱼系统直连丰巢，下单后生成专属开柜码，全程无需手动填写运单信息，由顺丰负责后续揽收与运输。

1、打开闲鱼APP，进入对应订单的售后或发货页面。

2、点击“到柜寄”按钮，确认收件人地址及物品信息。

3、选择快递服务并完成运费支付，系统自动生成8位数开柜码。

4、保存开柜码，并记下推荐使用的丰巢柜机位置。

二、前往丰巢柜机完成投递

投递前需确保包裹已打包完好且无违禁品，柜机将根据包裹尺寸自动匹配大、中、小三种格口类型。

1、到达选定的丰巢智能柜前，点击屏幕主界面“我要寄件”选项。

2、输入闲鱼生成的8位开柜码，柜门将自动弹开指定格口。

3、将包裹放入格口内，轻关柜门。

4、等待柜机屏幕显示“投递成功”，系统同步通知闲鱼平台更新物流状态。

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下载 三、使用丰巢App或公众号补单寄件

若闲鱼订单页未显示“到柜寄”入口，可独立通过丰巢渠道下单，再将生成的运单号手动填入闲鱼后台完成发货登记。

1、微信搜索并关注“丰巢智能柜”公众号，或下载丰巢App并登录绑定手机号。

2、进入“寄快递”服务，填写寄件人、收件人信息，选择物品类型及快递公司。

3、确认费用并在线支付，获取新的寄件码及电子运单号。

4、携带包裹至附近丰巢柜，在“我要寄件”界面输入该寄件码，打开格口完成投放。

5、返回闲鱼APP，在订单“填写物流信息”处手动输入丰巢生成的电子运单号并提交。

四、柜机现场操作拒收退回（适用于误收需退闲鱼货品）

当闲鱼买家误收非本人订单包裹，或卖家发错货需原路退回时，可在丰巢柜机上发起拒收操作，使包裹重新进入退件流程。

1、在丰巢柜机前点击“取快递”，通过取件码、微信扫码等方式打开柜门取出包裹。

2、取出包裹后立即关闭柜门，在屏幕显示“取件成功”的60秒内点击“拒收快件”。

3、进入拒收界面后，扫描包裹面单条形码或手动输入运单号。

4、点击“完成”，系统提示“拒收投柜中”，等待柜机确认状态变更为拒收成功。