务工人员须通过12306 APP“预约购票服务专区”进入“务工人员春运预约购票服务”专属通道预约，提前提交出发地、目的地、乘车日期等信息，系统于出行前第16天统一兑现，成功后须当日23：00前支付，超过期取消。

民工人员用铁路12306官方APP预约订票，核心是走“民工人员春运预约购票服务”专属通道。该功能专为返乡返岗集中出行设计，不拼手速、不抢票，提前提交需求，系统统一兑换现，成功率更高。找到正确的预约入口

打开铁路12306手机App（确保已实名认证并完成人脸核验）→点击右下角「我的」→ 找到并点击「预约购票服务专区」→进入后选择「务工人员春运预约购票服务」。注意：不是首页搜索或常规购票入口，也不是“学生预约”按钮，必须进入该专项服务页面才可操作。填写和提交预约信息

在服务页面中按提示操作：