您可以使用大麦App在线客服或拉打官方电话1010-3721联用安全客服。首先在App中尝试“我的客服”，输入“安全客服”进行转接，如果尚未成功则拉打热线，根据语音提示选择服务类型，然后按0键尝试转接，之后提供订单信息以解决问题。

如果您在购票或查看订单时遇到问题，需要联系大麦客服，但智能机器人引导无法解决，您可以尝试以下方法快速联系人工客服。18. 通过大麦App在线客服入口连接。

此方法使用大麦官方App的客服系统，直接在移动终端上发起对话。适合会操作手机的用户。沟通效率高，可以同时发送截图等信息。

3、在聊天窗口中，输入关键词“人工智能客服”或“人工转接”并发送，等待系统响应。灵感PPT

AI灵感PPT - 免费一许PPT生成器工具 282 查看详情 二、手打官方客服电器并按下转接按钮

此方法适用于紧急情况或无法使用App的情况，直接通过语音电话操作，避免网络延迟，但可能需要排队等待。

1、在手机拨号界面拨打大麦家服务热线1010-3721或400-610-3721。

2、根据语音提示选择服务类别，例如按“1”进入工单咨询，按“2”进入订餐服务等。3、在菜单选项中，注意是否有“演0 设计设计电影服务”的提示，立即按“0”键。

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