首先准备符合要求的CSV格式客户数据文件，确保手机号、公司名称等关键字段并规范格式；接CRM系统，进入客户管理模块，点击“操作”“批量导入客户”；然后上传字段映射表，将表格列与CRM字段一一对应，如“姓名”匹配“客户姓名”，“手机号”匹配“联系电话”；最后确认无误后点击“开始查看导入”，系统完成导入结果页面的成功数量与失败记录，针对错误日志修改后可重新进行。

您如果需要在码客汀CR M中快速添加大量客户信息，但手动逐条录入效率较低，则可以高效地通过批量导入功能实现数据迁移。图片：

本文运行环境：华为Mate 60，Android 14一、准备客户数据文件

为确保数据能被系CRM支持的格式。该

1、打开Excel或WPS表格，创建包含客户信息的工作表。

2、设置列标题，必须包含姓名、手机号、公司名称等关键字段，其他可选字段根据实际需求添加。

3、检查所有手机号码是否符合中国大陆号码格式，确保无重复或空值。

4、将文件另存为CSV（分隔符）格式，选择编码为UTF-8以兼容系统要求。二、登录码客汀CRM并进入导入界面

访CRM的客户管理模块是执行批量操作的前提。此步骤用于定位到正确的功能入口，作其他数据模块。

2、在主界面点击“客户管理”菜单项，客户列表页面。

3、找到右上角的“更多操作”按钮，选择下拉菜单中的“批量导入客户”选项。知我AI·PC客户端

离线运行AI 0查看详情三、上传并映射数据字段

系统需要显式本地文件中的每一列对应CR

1、点击“选择文件”按钮，从手机存储中找到保存的CSV文件并上传。

2、等待系统字段映射区域逐一匹配表格列与CRM字段。

3、例如，在“姓名”列右边的下拉框选择“客户姓名”，“手机号”列选择回复“联系电话”。

4.执行导入并查看结果

完成配置后，系统将开始Images from：接下来后续修改。

1、确认所有字段映射无误后，点击底部“开始导入”按钮启动进程。

2、等图片：系统自动跳转至结果页面。

3、查看成功导入的数量及失败记录详情，如有错误需下载错误进行核对。

4、针对失败情况原修改文件后可重新上传，只需导入修改部分即可。

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