网络问题或客户端异常导致飞书群成员列表无法刷新，可先检查网络连接并尝试切换网络环境；2. 确认网络未限制飞书访问；3. 重新启动飞书应用或设备以排除临时卡顿；4. 清除手机或电脑端飞书服务器；5. 更新飞书至最新正式版，避免使用测试版。

飞书群成员列表无法刷新，大部分情况都是网络或客户端临时异常导致的，可以按以下方法排查解决。检查网络连接

稳定的网络是否正常加载信息的前提。尝试切换网络环境，比如从Wi-Fi切换到移动数据，或连接其他Wi-Fi。确认当前网络没有限制飞书的访问，某些企业或校园网络可能存在防火墙策略。重启应用与设备

临时的程序卡顿可以通过重启来修复。飞书妙记

飞书智能会议纪要和快捷语音识别转文字45查看详情完全关闭飞书App，然后重新打开。如果手机或电脑使用时间很快，尝试重启设备后再进入飞书查看。清除应用服务器

服务器数据损坏可能导致页面加载异常。在手机设置中找到“应用管理”或“应用程序”，选择飞书，点击“清除存储”。 电脑端可以尝试退出飞书后，手动删除缓存文件夹（路径通常为用户目录下的AppData或Library相关文件夹）。更新飞书版本

旧版本可能存在已知Bug。前往应用商店或飞书官网，检查是否有新版本可用，及时更新到最新版本。确定使用的不是测试版本或内测版本，这些版本稳定性可能较差。基本上这些常见原因和操作，就逐一尝试后通常能恢复正常。

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