首先确认是否已授权相机权限并确保网络稳定，然后进入学习通“我的”-“设置与安全”-“人脸识别”中完成信息采集，按提示录入人脸特征后进行验证测试，若失败则清除存储、更新应用或联系客服解决。

如果您在使用学习通App时需要身份完成核验，但系统提示人脸识别未通过或尚未录入，则可能是由于人脸信息缺失或识别环境失败导致。以下是进行人脸识别认证的具体步骤：

表格运行环境：华为Mate 60 Pro，HarmonyOS 4.0一、进入人脸识别功能界面

此步骤的目的是导航至学习通中的人脸识别设置区域，为后续信息采集做准备。

1、打开学习通App并使用您的账号和密码完成登录。

2、点击底部导航栏中的“我的”选项，进入个人中心页面。

3、在个人中心页面中找到“设置与安全”或类似名称的选项，点击进入。

4、在安全设置列表中选择“人脸识别”或“人脸验证”功能项。

5、点击“开始录入”或“开启人脸识别”按钮，进入采集流二、完成人脸信息采集

该路线旨在通过摄像头捕获用户面部特征数据，建立用于身份验证的生物识别模型。

1、按照屏幕提示将脸部放置在场景框内，确保光线充足且均匀，避免背光或强光直射。

2、保持头部稳定，不要佩戴帽子、口罩或墨镜，确保五官清晰可见。

3、根据语音或文字提示完成指定动作，例如眨眼、张嘴或靠近头部，以供系统多角度建模。

4、等待系统自动完成图像分析与数据加密上传，过程中请勿移动设备或遮挡镜头。 Alkaid.art

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5、当界面显示“人脸录入成功”后，表示采集流程已完成。三、验证人脸识别效果

此步骤用于确认已录入的人脸信息能够被系统准确识别，后续保障使用顺畅。

1、返回至“人脸识别”设置页面，找到“测试验证”或“验证”功能按钮。

2、正对摄像头保持静止，系统将自动启动即时识别程序。

3 、若提示“验证通过”，说明人脸信息已被正确识别；如失败，请检查网络连接及摄像头权限是否正常。

4、可尝试重新记录一次人脸信息，确保动作符合指引要求。四、处理人脸识别异常情况

针对识别失败或无法启用的情况，提供多种排查与解决路径。

1、检查手机设置中是否已授予学习设备通访问权限，若未授权需手动开启。

2、清理学习通存储数据：进入手机设置gt；应用管理gt；学习通gt；存储空间gt；清除存储。

3、尝试切换网络环境，使用稳定的Wi-Fi或5G网络重新发起识别请求。

4、更新学习通至最新版本，前往应用商店搜索“学习通”，点击“更新”按钮完成升级。

5 、若问题持续存在，可通过学习通客服通道提交问题描述及相关截图寻求技术支持。

以上就是学习通app怎么进行人脸识别认证_学习通人脸信息采集与验证流程的内容详细，更多请关注乐哥常识网其他相关文章！标签： 人脸识别应用 华为应用商店 数据加密 Harmonyos 大家都在看： 学习通app怎么进行人脸识别认证_学习通人脸信息采集与验证流程 学习通app的云盘空间有多大 相关学习通个人云盘容量大小及扩容说明 学习通app如何查看自己的学习时长统计_学习通学习数据与时长统计查看方法学习通入口怎么打开作业帮如何找到作业帮练习册答案_作业帮练习册答案搜索与方法匹配