从“别教我”到“帮我看看”——科技产品中的期待去年春节回家，我掏出手机想教妈妈用视频通话，她手说：“学这干啥，打电话能听见声儿就行。”可三个月后，家族群里突然蹦出她发的第一条语音消息：“闺女，帮我看看这个买摆菜App怎么用？”这种转变藏在无数个角落怎么用？微信活跃从“不安全”变成每月催缴水电费。